Case Study

SATRAK – M2M-Technologie für erhöhte Widerstandsfähigkeit kommerzieller Anlagen

Über Satrak

In der Welt der kommerziellen Anlagen und Ausrüstungen sind Tracking- und Managementlösungen ein fester Bestandteil des Betriebssystems geworden. Der Schutz der Anlagen vor Dieben und die Überwachung der Maschinenleistung sind zwei wichtige Aspekte im Alltag eines Anlagenbetreibers. Ein wachsames Auge fällt auf führende Branchenexperten wie Satrak, die einen ausgezeichneten Ruf als Spezialisten auf dem Gebiet der Ortungs- und Telematikprodukte mit Schwerpunkt auf dem Anlagenbereich haben.

Seit 2004 sind die Produkte von Satrak, darunter das ‚Plant Security System‘, das ‚Plant View System‘ und das ‚Vehicle Tracking‘, bei großen Anlagenbetreibern zu einem Synonym für die De-facto-Systeme zur Überwachung, Verfolgung und Rückverfolgung ihrer Anlagen geworden. Die Produktentwicklungsteams von Satrak haben viel in die Zusammenführung von GPRS- und GSM-Technologien investiert, um den Kunden maßgeschneiderte Lösungen zu bieten, die auch in den rauesten Arbeitsumgebungen funktionieren. Robuste, vielseitige und kompakte Hardware, robuste Software und Cloud-basierte Kontrollplattformen haben dazu beigetragen, dass sich Satrak auf dem britischen Markt durchgesetzt hat.

Herausforderung

GPRS-Konnektivität ist ein wichtiger Bestandteil des Produkt- und Serviceangebots. Um zuverlässige und kosteneffiziente Mobilfunkdienste anbieten zu können, hat sich Satrak an Wireless Logic als spezialisierten M2M-Managed-Services-Partner gewandt. In den acht Jahren seines Bestehens hat Satrak gute, schlechte und mittelmäßige Erfahrungen gemacht und sowohl direkt mit den Netzwerken als auch mit unabhängigen Spezialisten zusammengearbeitet.

Dan Walton, Satraks Geschäftsführer, erklärt: „Unser Schwerpunkt im Bereich Anlagensicherheit und Telematik liegt auf der Bereitstellung der richtigen, auf den jeweiligen Kunden zugeschnittenen Lösung. Während es in manchen Fällen eine Einheitsgröße für alle gibt, bemühen wir uns mehr und mehr, maßgeschneiderte Pakete zu erstellen, die den spezifischen Anforderungen des Betreibers entsprechen. Unsere Zeit muss in die Hardware und Software investiert werden… GPRS-Konnektivität muss einfach funktionieren und mit Wireless Logic haben wir ein Unternehmen gefunden, das endlich alle Kriterien erfüllt. Für uns geht es darum, eine Auswahl an Netzen, einheitliche und wettbewerbsfähige Preise für SIM-Abonnements und eine funktionierende Steuerungsplattform zu haben.“

Lösung

Die Kontrollplattform, von der Dan Walton von Satrak spricht, ist SIMPro von Wireless Logic. Diese Platform as a Service (PaaS) ist der Schlüssel dazu, dass Satrak die Leistung seiner SIM-Anlagen überwachen kann. „Sie gibt uns die Kontrolle in einem Bereich des Unternehmens, in dem es manchmal zu bösen Überraschungen kommen kann. Die unvernünftige Nutzung von Daten hat in der Vergangenheit zu enorm hohen monatlichen Datenrechnungen geführt. Wir überwachen ungewöhnliche Aktivitäten und können dann unseren SIM-Bestand abfragen, um bestimmte Einheiten zu identifizieren, bei denen ein Missbrauch durch den Betreiber stattgefunden haben könnte. Wir sind in der Lage, SIM-Karten bereits bei der Installation bereitzustellen und bei Bedarf abzuschalten“, fährt Dan Walton fort.

Justin Godfrey-Cass, Business Account Manager bei Wireless Logic, betont, dass der Erfolg von Satrak auch auf ein ausgeprägtes kommerzielles Bewusstsein für die Geschäfte der Betreiber zurückzuführen ist.

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„Bei der Zusammenarbeit mit Satrak haben wir beeindruckt festgestellt, dass das Unternehmen eine Reihe von Preismodellen entwickelt hat, die den vielfältigen Anforderungen von großen und kleinen Kunden gerecht werden. Um dies zu erreichen, haben wir gemeinsam mit Satrak eine Reihe von netzübergreifenden Tarifen entwickelt, die sich gut in ihre Kostenmodelle einfügen. Derzeit ist der Großteil der SIM-Abonnements gleichmäßig auf Orange und Vodafone verteilt, und über unsere SIMPro-Plattform kann Satrak die Leistung und Zuverlässigkeit jedes Netzes über ein einziges Fenster überwachen.“

Während die Rezession das britische Baugewerbe unter Druck setzt, bleiben die Leistung, die Sicherheit und der Schutz von Maschinen und Anlagen für Unternehmen im ganzen Land von entscheidender Bedeutung. Satrak und Wireless Logic sorgen dafür, dass die Eigentümer mit ihren Anlagen in Kontakt bleiben, ihre Leistung und ihren Standort rund um die Uhr beobachten und überwachen und modernste Technologie zur Optimierung ihrer Leistung bereitstellen.

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„Es ist ein hartes Umfeld, sowohl in Bezug auf die physische als auch auf die wirtschaftliche Situation. Unser Angebot an Sicherheits- und Telematiklösungen hat sich weiterentwickelt und wird weiter verbessert, je nach den Bedürfnissen der Betreiber. Nach Jahren indifferenter Dienstleistungen haben wir nun einen Anbieter von Konnektivität und Managed Services für M2M gefunden und ich bin begeistert von den Leistungen, die wir von Wireless Logic erhalten. Ich mag ihre Plattform zur Überwachung von Immobilien, ich mag ihre Preisstrukturen und ich mag ihre Einstellung. Was will ich mehr?“

Dan Walton,
Satrak