1. Welche Anforderungen gibt es an die Leitstelle?

 

Ihre Leitstelle wird über das Internet an das mdex System angeschlossen. Sie muss also "internetfähig" sein. Weiterhin wird von der Leitstelle ein sog. "openVPN Tunnel" (s.u.) zu mdex aufgebaut. OpenVPN ist für Windows, Linux und andere Betriebsysteme kostenlos erhältlich. Ihre Leitstelle sollte also dieses Programm ausführen können. Sie brauchen dazu auf Ihrem Rechner die "Admin" Rechte.

2. Wozu braucht die Leitstelle einen "openVPN Tunnel"?

 

Damit Fremde keinen Zugriff auf Ihre Daten bekommen, wird ein sog. "openVPN Tunnel" von mdex zu Ihrer Leitstelle aufgebaut. Ähnlich wie beim Homebanking wird hier eine hochsichere sog. "SSL" Verschlüsselung eingesetzt.

OpenVPN ist ein kostenloses Programm, welches für Windows, Linux und andere Betriebsysteme z.B. unter www.openvpn.net erhältlich ist. Standardmäßig wird mit Ihrem mdex Anschluss eine Windows Version von openVPN mitgeliefert.

Auch Ihre Leitstelle bekommt von mdex eine feste IP-Adresse zugeteilt. Somit ist Ihre Leitstelle von den angeschlossenen Mobilgeräten (oder von anderen Leitstellen) immer unter dieser IP-Adresse erreichbar. Der openVPN Tunnel sorgt weiterhin dafür, dass die feste IP-Adresse in Ihrer Leitstelle eingetragen wird. Ebenso werden Einstellungen wie der mdex-DNS Servername und weitere Konfigurationen automatisch zur Leitstelle übertragen.

 

3. Kann der OpenVPN Zugang  von jedem beliebigen Internetanschluss genutzt werden?

 

In der Regel ja. Sowohl DSL als auch andere Internetzugänge sind möglich. Ist eine Firewall zwischen Ihrer Leitstelle und dem Internet, so stellen Sie sicher, dass der openVPN Port 9300 sowie der DNS Port 53 nicht blockiert sind.

 

Es ist sogar möglich, die Leitstelle(n) selber per GPRS/UMTS an das Internet anzuschließen, beispielsweise über einen UMTS Router oder eine PCMCIA Karte. Sie können hierbei die Standard-Interneteinstellungen Ihres Netzbetreibers verwenden.  In der Regel funktioniert das mit allen deutschen sowie mit vielen internationalen Mobilfunknetzen. Da dadurch eine gewisse Grundlast an Datenverkehr erzeugt wird (ca. 20 MB mtl.), sollten Sie bei Ihrem Netzbetreiber einen entsprechenden Datentarif wählen.

 

4. Können mehrere Leitstellen einen mdex Zugang gemeinsam benutzen?

 

Sofern Sie von mehreren unterschiedlichen Leitstellen auf Ihre Mobilgeräte zugreifen wollen, können Sie sich weitere mdex openVPN-Internetzugänge für jede zusätzliche Leitstelle einrichten. Dies ist in der Regel der einfachste Weg. Achten Sie aber bitte darauf, dass für JEDEN Leitstellenrechner eine EIGENE IP-ADRESSE notwendig ist. Diese können Sie zusätzlich bei mdex bestellen.

Es gibt auch Router, welche einen openVPN Treiber nachladen können. Im Internet finden sich dazu Beschreibungen. Ihre Leitstellenrechner können sich dann über den Router einen mdex Zugang "teilen". Dieser Weg ist allerdings eher für "IT-Profis" geeignet.

 

5. Kann ich meine mdex Zugangsdaten in der Leitstelle fest konfigurieren?

 

Ja. Wenn Sie Username / Passwort nicht bei jedem Einschalten von Hand eingeben wollen, so gehen Sie bitte wie folgt vor:

Tragen Sie Ihre Zugangsdaten in der Form <username> neue Zeile <password> in eine beliebige Text-Datei ein (ohne die eckigen Klammern). Geben Sie dann den Namen dieser Text-Datei in der openVPN Konfigurationsdatei "mdexfixedip.opvpn" hinter dem Parameter "auth-user-pass " ein. Siehe auch www.openvpn.net.

Wenn Sie zusätzlich noch erreichen wollen, dass sich Ihr PC sofort nach dem Booten automatisch bei mdex einbucht, so setzen Sie bitte unter Systemsteuerung -->Verwaltung-->Dienste den Starttyp des "OpenVPN Service " auf "automatisch".
Die OpenVPN GUI ist dann ohne Funktion.

 

6. Wie kann ich sichergehen, dass meine OpenVPN Verbindung "always online" ist?

 

Wenn sich Ihre Leitstelle auch nach Unterbrechungen der OpenVPN Verbindung automatisch  wieder mit mdex verbinden soll, so können Sie dies mit einem kleinen Skript erreichen. Wie das geht, ist im folgenden How-To  beschrieben.