Order Processing Manager (m/w/d)

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Wireless Logic mdex GmbH – mit Sicherheit verbunden

Wir sind die Wireless Logic mdex GmbH mit Niederlassungen in Tangstedt bei Hamburg und Grasbrunn bei München. Unsere Welt ist die Datenkommunikation. Unser Geschäft ist die sichere Datenanbindung von Anlagen und Maschinen über Mobilfunk.

Täglich vertrauen uns über 5.000 Geschäftskunden. Wir sind ein eigenständiger Service Provider für Mobilfunk und betreiben an zwei Standorten eigene Rechenzentren. Als Teil der Wireless Logic Gruppe bieten wir unsere Kommunikationslösungen europaweit an.

Unsere 42 Mitarbeiter (gruppenweit über 400) machen uns tagtäglich zu dem, was uns ausmacht: Ein verlässlicher und nachhaltiger Partner für unsere Kunden.

An unserem Standort in Grasbrunn bei München suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen

Order Processing Manager (m/w/d)

Dafür brauchen wir Deine Unterstützung:

  • Du bearbeitest eingehende Kundenaufträge u. a. mit unserem Ticketsystem Zendesk
  • Du bist stets im Kontakt mit Kunden und unserem Team in Großbritannien
  • Du unterstützt unsere Händler und Partner beim Verkaufs- und Bestellprozess
  • Du kümmerst Dich um Verpackung und Versand von Warenbestellungen
  • Du erstellst Händlerprovisionsberichte (Validierung und Verteilung)
  • Du hast Salesforce täglich im Blick und sorgst für aktuelle Daten
  • Du unterstützt unseren Vertrieb vom Versand von Bestellunterlagen an den Kunden bis hin zur Erstellung kundenindividueller Angebote
  • Als Teil unseres After-Sales-Services rufst Du Kunden an und holst Feedback ein
  • Du kennst das Spiel und weißt, wie es gespielt wird – im Team. Gemeinsam sind wir stark. Wir sind ein kleines Vertriebsteam mit flachen Hierarchien. Wir schaffen zusammen unseren Erfolg.

Das bringst Du mit:

  • Du kannst auf Erfahrungen und Kenntnisse in der Auftragsabwicklung in einer ähnlichen Branche zurückblicken oder Du hast andere Qualifikationen, die
  • Dich zum Dreh- und Angelpunkt im Vertrieb machen.
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und überblickst Bestellprozesse.
  • Du hast Lust, abteilungsübergreifend und international mit unseren deutschen und englischen Teams zu arbeiten.
  • Du sprichst und schreibst Deutsch wie Deine Muttersprache, kannst aber jederzeit ins Englische wechseln.
  • Du bist es gewohnt, selbstständig zu arbeiten und Verantwortung zu übernehmen.
  • Du hast am besten bereits Erfahrung mit dem CRM-Tool Salesforce und dem Ticketsystem Zendesk

Worauf Du Dich schon mal freuen kannst:

  • Ein flexibles Arbeitszeitmodell inklusive der Möglichkeit, bis zu 60% im Homeoffice zu arbeiten.
  • Wir bieten Dir, wie allen Mitarbeitern, einen Dienstwagen an – natürlich auch zur privaten Nutzung.

Womit wir Dich gewinnen wollen:

  • Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe – bei uns wird sich über alle Positionen hinweg geduzt
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag 
  • Moderne IT-Ausstattung, bspw.: Firmenlaptop, Headsets, moderne Smartphones etc.
  • 30 Urlaubstage und zusätzlich bezahlter Sonderurlaub bei verschiedenen Anlässen
  • Vermögenswirksame Leistungen, Arbeitgeberzuschuss und betriebliche Altersvorsorge
  • Weiterbildung- und Zertifizierungsmöglichkeiten im Rahmen der Personalentwicklung
  • Viele großartige Firmenevents wie z. B. Sommer- & Weihnachtsfest 
  • Freie Getränke, Kaffee und frisches Obst sowie der Zugang zu unserer Firmenkantine inklusive Essensbezuschussung 

Wir sind schon sehr gespannt darauf, Dich kennen zu lernen.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann übergeben wir den Stab jetzt an Dich:

Sende uns Dein CV sowie (Arbeits-) Zeugnisse am besten gebündelt als PDF zu und gib uns gerne einen Hinweis zu Deiner Verfügbarkeit und Deiner Gehaltsvorstellung. Deine Ansprechpartnerin ist Anja Wolter (E-Mail: Anja.Wolter@mdex.de).

P.S.: Mühe Dich nicht mit einem Anschreiben ab. Wir überzeugen uns lieber direkt persönlich von Dir.

Wireless Logic mdex GmbH
Anja Wolter
Bäckerbarg 6, 22889 Tangstedt
Tel.: 04109 555 0