Anlagen überwachen im Mobilfunk per ununterbrochenem Datentransfer: mdex.de

Überwachung von Anlagen oder Maschinen
via Mobilfunk und Internet

Serviceleistungen für Maschinen und Anlagen aus der Ferne

Teleservice für Maschinen und Anlagen ermöglicht Ihnen als Hersteller die Bereitstellung umfassender Serviceleistungen für Ihre Kunden, beispielsweise die Fehlererkennung, Diagnose, Wartung, Datenanalyse etc. Darüber hinaus minimieren Sie Reisekosten und Zeitaufwand Ihres Servicepersonals. Voraussetzung für den reibungslosen Teleservice ist ein ununterbrochener Datentransfer zwischen der Anlage bzw. der Maschine und dem Service.

Geschützte Always-online Verbindung

Mit mdex greifen Ihre Servicemitarbeiter via PC, Notebook oder PDA über das private mdex IP-Netzwerk jederzeit auf die Anlagen oder Maschinen Ihrer Kunden zu. Die Always-online Anbindung der Systeme erfolgt über Mobilfunk (GPRS, EDGE, UMTS, HSPA) oder über einen vor Ort vorhandenen DSL-Anschluss.

mdex Leistungen

mdex stellt Ihnen alle Produkte für zuverlässigen Teleservice standardmäßig zur Verfügung oder analysiert gemeinsam mit Ihnen die individuellen Kommunikations- und Geschäftsprozesse Ihres Projekts. Auf dieser Basis wird eine maßgeschneiderte m2m-Kommunikationslösung für die Anbindung Ihrer Applikation konzipiert.